English | Español

Actualizado en 2025-08-15

Bienvenido a los Servicios de MicroCodes.me, una plataforma diseñada para brindar soluciones digitales a diferentes industrias. Estos Términos y Condiciones rigen el uso de nuestra plataforma y los servicios que ofrecemos, incluyendo, entre otros, el Panel de MicroCodes.me y Classis GBA, que forman parte de la plataforma de Servicios de MicroCodes.me.

Al acceder o utilizar los Servicios de MicroCodes.me, incluyendo el Panel de MicroCodes.me y Classis GBA, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de los términos aquí descritos, le recomendamos que no utilice nuestra plataforma ni nuestros servicios.

Nuestro objetivo es brindar una experiencia segura, confiable y eficaz a todos los usuarios, por lo que le pedimos que lea atentamente este documento antes de utilizar nuestros servicios.

2. Definiciones

A efectos de estos Términos y Condiciones:

• “Plataforma” se refiere a todos los sitios web, aplicaciones web, aplicaciones móviles y servicios proporcionados bajo la marca de Servicios de MicroCodes.me.

• “Usuario” se refiere a cualquier persona o entidad que acceda o utilice los Servicios de MicroCodes.me.

• “Contenido” incluye todo el texto, las imágenes, los vídeos y demás materiales disponibles a través de la plataforma.

• “Cuenta” se refiere al perfil de usuario creado para acceder a nuestros servicios.

• “Servicios de terceros” se refiere a los servicios, productos o contenido proporcionados por entidades distintas a los Servicios de MicroCodes.me.

3. Cuentas de usuario

Para acceder a ciertas funciones de los Servicios de MicroCodes.me, es posible que se requiera que los usuarios creen una cuenta. Al crear una cuenta, usted acepta:

• Proporcionar información precisa, actual y completa.

• Mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta.

• Aceptar la responsabilidad de todas las actividades que se realicen en su cuenta.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta si la información proporcionada es inexacta, incompleta o infringe nuestros Términos y Condiciones.

4. Uso aceptable

Los usuarios se comprometen a utilizar los Servicios de MicroCodes.me de forma responsable y ética. Las actividades prohibidas incluyen, entre otras:

• Participar en actividades ilegales, dañinas o fraudulentas.

• Intentar obtener acceso no autorizado a nuestra plataforma, cuentas o sistemas.

• Distribuir software malicioso, spam u otro contenido dañino.

• Violar los derechos de propiedad intelectual o la privacidad de terceros.

El incumplimiento de estas normas puede resultar en la suspensión o cancelación de su cuenta y en acciones legales, si corresponde.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, las marcas comerciales, los logotipos y demás materiales disponibles en los Servicios de MicroCodes.me son propiedad de MicroCodes.me o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Los usuarios no pueden reproducir, distribuir ni crear obras derivadas de nuestro contenido sin permiso explícito.

Al enviar contenido a nuestra plataforma, los usuarios otorgan a los Servicios de MicroCodes.me una licencia no exclusiva, libre de regalías y de alcance mundial para usar, modificar, mostrar y distribuir dicho contenido según sea necesario para la prestación de nuestros servicios.

6. Planes y Pagos

Los usuarios pueden acceder a diversos servicios y funciones según sus planes de suscripción. Los detalles de pago son los siguientes:

6.1. Tarifas y Facturación

Los usuarios se comprometen a pagar las tarifas aplicables a los servicios, tal como se detalla en la plataforma. El pago se facturará según el plan seleccionado por el usuario. Todos los pagos deben realizarse a través de los métodos de pago admitidos por MicroCodes.me. Los usuarios son responsables de garantizar que su información de facturación esté actualizada y no proporcionar detalles de pago precisos puede resultar en la suspensión o terminación de los servicios.

6.2. Política de reembolsos

Los reembolsos de las cuotas de suscripción solo están disponibles en caso de errores técnicos o interrupciones del servicio que no se puedan resolver en un plazo razonable. Los usuarios deben contactar con nuestro equipo de soporte dentro de los 7 días posteriores a la transacción para solicitar un reembolso. No se emitirán reembolsos por ningún otro motivo.

7. Soporte y mantenimiento

Los servicios de MicroCodes.me brindan soporte al cliente para aquellos usuarios que experimenten dificultades técnicas o tengan consultas relacionadas con la plataforma. El soporte está disponible a través del correo electrónico support@microcodes.me. Se realizará un mantenimiento periódico de la plataforma para mejorar los servicios. Se notificará a los usuarios sobre cualquier interrupción o corte planificado para minimizar el impacto.

8. Privacidad y protección de datos

Su privacidad es importante para nosotros. La recopilación y el uso de sus datos personales se rigen por nuestra Política de privacidad, que se incorpora a estos Términos y condiciones por referencia.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta la recopilación, el procesamiento y el uso compartido de sus datos personales según lo descrito en nuestra Política de privacidad.

9. Limitación de Responsabilidad

Los Servicios de MicroCodes.me no serán responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente derivado del uso o la imposibilidad de usar nuestra plataforma o servicios, incluso si se nos ha advertido de la posibilidad de dichos daños.

Nuestra responsabilidad se limitará al importe pagado por el usuario por el servicio específico y el período que dio lugar a la reclamación.

10. Modificaciones a los Términos

Los Servicios de MicroCodes.me se reservan el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Se notificará a los usuarios sobre cualquier cambio sustancial, y el uso continuado de la plataforma después de dichas modificaciones constituirá la aceptación de los términos actualizados.

11. Terminación del Servicio

Los Servicios de MicroCodes.me podrán cancelar o suspender la cuenta de un usuario en cualquier momento si consideramos que ha infringido estos Términos y Condiciones. Los usuarios también podrán cancelar sus cuentas en cualquier momento contactando con nuestro equipo de soporte o a través de la configuración de la cuenta de la plataforma.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, sin perjuicio de sus principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de la legislación local.

13. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos y Condiciones, contáctenos en contact@microcodes.me.